Obveščamo vas, da bo iSolarCloud 18. aprila od 00:01 do 04:00 (CET) začasno nedostopen zaradi selitve iz AliClouda (strežnik v Frankfurtu) na AWS (strežnik v Frankfurtu).
Med tem 4-urnim vzdrževanjem bodo strojne naprave Sungrow ostale v celoti delujoče. Priporočamo, da se izogibate upravljanju naprav prek spletnega vmesnika iSolarCloud in aplikacije iSolarCloud. Podatki o napravah med tem vzdrževanjem se ne bodo izgubili.
Da bi zagotovili nemoten dostop do iSolarClouda (tako spletne različice kot aplikacije) po tej selitvi, preverite navodila (povezava je spodaj) in posodobite beli seznam svojega usmerjevalnika, če ste ga že nastavili.
Prosimo, upoštevajte to obvestilo.
Če imate kakršna koli vprašanja ali potrebujete pomoč, pišite na naslednji e-poštni naslov
isolarcloud@sungrow-europe.com in Sungrow služba za stranke vam bo čim prej pomagala.
Ekipa
Energetik